怎么做到高效沟通?分享有效沟通的4个技巧

沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。

在看刘润老师的“真正的沟通高手，都是怎么沟通的？”非常有感触，我认为沟通是一项基本的技能。

那我们应该怎么去沟通呢？

一、不情绪化，解决问题为目标

在沟通中，尽量不要情绪化，以解决问题为目标。

在日常生活中，我们的沟通70%都是在被情绪牵着走，而不是在沟通解决问题。

千万不要本末倒置，忽略你的目的是为了什么？

在沟通中，尽量让自己的情绪平静，耐心听取别人说，在耐心去沟通以达到解决问题为主。

二、少评判对错，少批评

在日常生活中，很多时候，如果别人犯了错误时，周围人都会批评一番，有时甚至会被骂。

但人性是喜欢被夸，不喜欢被批评，过于的批评只会打击人的自尊心与自信心。

在我们交流中，不要的去评判这个人怎么样，你不在他的位置，你无法得知他是怎么思考的。

不去评判，不去批评，去听，去分析，去解决问题。

三、对事不对人

我们沟通中是不是会某件事来说这个人，但常常我们会上升到去评判这个人怎么样，你没有上进心，你没有责任心，你这个人不行。

真的如此嘛？

他这件事情做不成，就代表这个人人生都完了嘛？

未必吧。

所以，我们在沟通中，只针对这件事去沟通，不要上升到这个人的问题上。

最后的话：

借刘润老师的几句话：

4个沟通心法，希望对你有所启发：

1）修炼同理心，对事不对人。

2）要反对，而不是批评。

3）通过认知协调的沟通心法，来激发他人的善意。

4）多用建议，少用批评。

永远不要成为批评情绪的奴隶，试着成为驾驭情绪的主宰。