1688国际站好做吗?阿里巴巴国际平台介绍及运营技巧!

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只要是中小企业,不论是工厂或贸易商,大概都听过阿里巴巴国际站平台,也或许接过他们业务人员的电话、邀约拜访。

阿里巴巴平台可以帮助我们找到新客户,接触世界各地的潜在买家,听起来非常吸引人。而你可能也在网络上看过一些成功厂商的分享,像是在短短XX个月内,帮公司带来XX营收等等。到底实际状况是如何呢?

前言

广告文宣总是听起来很猛,阿里巴巴国际站真的这么有效吗?效益在哪?没有碰过网络营销,该加入试试看吗?平台怎么经营?该注意哪些?

有时候出去外面分享,或是与朋友聊天讲到阿里巴巴平台,总会被问到。每到年底,我们也常在评估平台的成效。

所以,我想透过这篇文章整理,分享阿里巴巴国际站、经营心得、优缺点等

PS.以下仅单纯分享我在网络营销的经验与心得,秉持中立角度分析;平台针对产业特性,可能有不同的成效。这里仅就自己的经验分享,给想投入的朋友们参考~

阿里巴巴国际站介绍

阿里巴巴是一个大集团,旗下有许多服务,而阿里巴巴国际站(www.alibaba.com)即是其中之一。它算是目前全球最大、也最具知名度的B2B平台。

平台,顾名思义就是媒合买家与卖家,并进一步接洽。所以,身为厂商或卖家,我们就有机会在上面接触到潜在的客户、买家。其他像alibaba.com的这种平台,还有Made in China、贸协的台湾经贸网、globalsource、ec21等。

平台简介

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这是阿里巴巴国际站平台的首页,进入网站,就能看到平台上的产品(厂商)非常丰富,各种类型都有。随便搜寻一个产品关键字,例如T-shirt,就有将近300万笔结果!若点选搜寻供应商的话,也有将近三千家厂商。

「天阿!三百万笔要看到什么时候?」「没关系,你可以透过筛选,找到自己更合适的」

若你是厂商,也可以从这些数据了解到平台的竞争程度了!

流量

我们可以从Alexa网站,看到阿里巴巴现在的流量排名。目前(2021/05)在全球的流量排名149

相较于其他我们熟知的其他B2B平台,像是globalsources.com,排名是754,阿里巴巴的流量相对高一些。

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B2B平台性质

B2B与B2C平台不一样的是,B2B的采购考虑时间长,从认识厂商到报价、再到下订,中间可能会经过样品、拜访、看厂等等。

所以,一般来说,供应商会透过平台找到潜在买家,再透过平台的讯息、email或是即时通讯联系。经过一段时间的接洽后,才有机会成交。

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平台的资讯是非常公开透明的。当一位新买家联系时,我们都可以在后台看到这位买家过去浏览了什么、有哪些行为。针对这些行为,去了解他的需求,并提供最合适的资讯给他。

这概念好比展览会场。展览场是一个平台,集结展商与观众。展商可以在展览中找到合适的买家,而买家也能在这里找到适合的供应商。但在展览场上,多半是初次见面熟悉,后续还会经过一系列的联系与洽谈,最后才有机会变成客户。

不过,现在阿里巴巴国际站平台也开始走向批发零售,买家可以直接线上下单、付款了!

这也代表着厂商最好备有现货库存,不然就是生产的弹性要够大。如此,才能应付现在这个订单碎片化的时代。

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在搜寻产品时,可以直接选择「马上可出货」
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类似批发的概念,直接点选数量、运送至所需位置

经营与操作

平台经营会不会很困难?到底要有哪些能力?

若对于网络平台经营没有概念,其实可以把它想成开一家店,你就像一个店经理一样。

首先,你需要足够了解自己的产品、产品的特色和公司的优势,知道如何跟客户介绍。其次,你要了解买家的需求。他们通常对哪些产品感兴趣?针对这些各个产品类别,做适当的分类。再来,要有简单的网络行销概念,像是关键字设置、广告等等。

最后,就是按照平台的规则,一一发布产品,并规划网页。

当你有了完整的构想和基本概念后,就能详细的规划,并准备需要的素材。最基本素材的就是照片、影片、文案。这些我认为不是太困难,网络上许多外包平台Fiverr(像是Fiverr、Upwork等)上的接案者都可以协助。最重要的是,要厘清自已的需求。

另外,平台也有相当多资源,只要用心研究并实际尝试,应该会有一定的成果。

凡事一体两面,平台持续存在一定有其优点。当然,也会有需多无可避免地之处。这边,我从几个面向来分享阿里巴巴国际站优缺点。

平台的优点

基础建置:有一定的框架,较好上手

若是从零开始要做网络营销,比起自架官网,平台就有一定优势。它就像是去买一间公寓套房一样,你不需要自己从头开始装潢,只需要做里面的布置即可。

你可以依循着平台的逻辑,摆放自己的产品和公司介绍。这对于初次接触网络营销的人来说,是个不错的选择。

流量:平台有既定的流量

就如同文章一开始的介绍,阿里巴巴国际站算是目前最大的B2B平台。因此,它有一定的流量。就算自己没有引流,也有机会接触到一些买家。

从SimilarWeb可以看到,平均每月约有1亿多的访客。(2021/05)

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你可以把它想像成百货公司与自有店面的差别。百货公司集结各个商家,有一定知名度、偶尔做些活动或是周年庆,吸引人潮。店家不用自己打广告,就有一定的人流了。

成效快且可观

既然有一定的流量,也就代表着若公司的产品有需求,且有竞争力,就容易在短期内获得订单与客户。再加上,世界各地的人都能在任何时刻到平台上找供应商,所以成效有机会非常可观!

平台的缺点

每年需负担固定的费用

阿里巴巴是按照年费计算,一年的基本费用约15万。(针对不同的方案,有相对应价格)这些都是固定的开销,且不停止的。一但终止,过去在平台上的所有资料、数据,都是要还给平台的。(客户资料可以自己留存下来)

平台竞争激烈,需额外费用取得流量

可以试着在平台上搜寻自己的产品关键字,看看上头有多少供应商和产品。大概就有概念了。

阿里巴巴国际站已经发展得非常成熟,在中国大陆地区,甚至有许多专门协助供应商经营平台的第三方服务公司、阿里生态圈等等。可想而知,上头有许多经验丰富的供应商和操作者。对于新进厂商来说,会是很大的挑战。

当然,这也是平台的特性。一旦它变得竞争,也就代表着取得流量成本高。我们可能要额外付出广告费用,取得更多流量。

须依循着平台规则,自由度较低

这就像是租房子一样,你可能需要看房东脸色。今天房东要涨价,你就必须要接受。房东要做一些更动,你也必须接受。

阿里巴巴国际站的平台不停的在更新进化。从以前没有再线下单,到现在直接在线交易,并从中累积评价、影响排名。身为供应商,就必须要拥抱变化,依循着平台的规则,才有机会立足于平台、取得优势。

客户性质

就我个人及一些朋友的经验,在上面多半是小买家、碎片化的订单居多。当然,也是要看行业特性,操作的方式等等。这个比较不一定,可能是优点、也可能是缺点。

不过,我们也可以从平台的规则和走向,了解阿里平台想要服务的买家为哪些,进而推断出这些买家,是否为自己的目标客群了。

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之前分享时做过的表格,比较阿里巴巴平台与官网。

如何评估是否加入?

你说该不该加入阿里巴巴国际站平台?我觉得这没有标准答案,而是看你要的是什么,愿不愿意去尝试看看。

或许从这几个问题去思考看看:

  • 为什么想加入?目的是什么?
  • 目前有合适的人才吗?
  • 对网络营销了解了哪些?
  • 愿意花多少预算投入?是否有其他更好的方法?

网络营销非常广泛。阿里巴巴国际站平台,只是B2B网络营销的一个方式。其他还有许多方法像是自建官网、透过社群平台(IG、LinkedIn)推广、电子报等。

若有心经营,我们能在网络上多方搜寻资料、研究,并且勇于尝试。当然,也可以多多跟同类型的朋友们讨论,互相学习成长。

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