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天猫大件商品什么物流退货合适

如今网购非常的方便,发货速度慢,消费者体验非常的好,可如果物流比较慢的话,或者是在运送过程中,东西丢失或者是损坏,消费者就非常的不满意,甚至觉得店铺也不会太好。那么在天猫购买东西的时候,大件商品感觉不满意该怎么退货呢?什么物流呢?

天猫大件商品什么物流退货合适

天猫购买了大件商品之后,如果不满意想要退货选择物流的时候,其实主要考虑的还是运费的问题,当然在退货的时候一定要和商家及时协商运费到底是由谁承担,当然还要看卖家要求用哪个物流进行运输,如果是需要买家承担的话,买家可以选择性价比比较好的物流,就比如德邦物流这样的就差不多。

在退货的时候一定要联系卖家商讨解决的方案,如果解决方案无法被对方肯定,那么可以通过退款程序处理并提交聊天记录截屏,还有发货的证明等等。另外还要注意在退货过程中产生的有费问题,卖家和买家一定要自行商议。面对买家退款的申请,如果交易超时作出回应,将会默认为同意退款协议,如果是卖家拒绝了退款和买家在一定时间内并没有修改,系统将会关闭退款协议。

对卖家来说,如果收到的退货有问题,卖家可以提供退货的图片,如果双方有争议的话,可以要求客服介入处理。

不管什么样的问题都要在阿里巴巴上操作,不要在其他地方完成,这样会影响维权。

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