《产品经理的20堂必修课》

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《产品经理的20堂必修课》前言

十几年前,我第一次接触互联网,当我激动地用两根食指戳着电脑键盘时,激动之情难以言表。那时的我,根本想象不到,互联网在多年之后会给我们的生活带来如此巨大的改变。

以前,我们迷路了得问路人; 现在,我们在手机上打开地图就能够定位、导航。以前,我们到音乐商店里购买音乐卡带和CD;现在,我们打开网络音乐播放器就能够收听自己喜欢的音乐。

以前,我们买东西要到超市、商场;现在,我们不用出门就能在购物网站上浏览商品并下单。

以前,我们写信、打电话问候自己的朋友;现在,我们打开社交网站就能够了解好友的近况,和他们互动。

以前,手机只是手机,电视只是电视,银镜也只是眼镜;现在,它们连上了网,我们可以用它们做各种有趣、实用的事情。

…..

短短十几年,互联网已经成为了我们生活中不可或缺的重要组成部分。更为重要的是,互联网改变我们生活方式的速度还明显越来越快,以至于我们都不敢想象,再过十几年,我们的生活还将因互联网发生哪些革命性的变化。种种迹象表明,”人类依然处于互联网时代的黎明时分,微微的晨光还照不亮太远的路(腾讯CEO马化腾语)”,这场变革还在继续,会有越来越多的传统行业被颠覆,会有越来越多的生活方式被改变。

随着互联网时代序幕的拉开,互联网行业走向繁荣,这个行业里的一个角色也逐渐受到大家的重视,那就是互联网产品经理。

互联网最大的价值和魅力在于∶它让人们在虚拟世界中模拟各种各样的现实生活(聊天、购物、交友、获取资讯等),并使这些生活变得更加便捷、有趣。而产品经理这个岗位所要做的主要工作就是规划产品功能,用互联网的手段将现实生活中各种活动的关键环节移植到虚拟世界中,以一种更合理的方式让这些环节能够更加顺畅、更加美妙地运行。

互联网世界是由互联网产品构筑起来的,而产品经理则是每个互联网产品背后的灵魂人物。随着互联网行业竞争的加剧,互联网公司对产品意识的加强,产品经理的重要性也愈发凸显。在互联网行业,”产品经理”制度已经是一种被普遍采用的产品管理制度,设立专门的产品经理岗位,由产品经理负责引导产品的发展,也逐渐成为了一种共识。

但是,在现阶段,这个岗位的职责似乎还没有一个完全统一的标准。不同公司对产品经理岗位的定位还是会有一定的出入,有些公司甚至没有专职的产品经理,而是由公司创始人、高层主管、主程序员、主设计师兼任产品经理的岗位。

七年前,当我成为一名产品经理,我也对”怎样才是一名专业的产品经理”感到困惑。不过幸运的是,这七年里,我曾任职于阿里巴巴、盛大网络这样—些优秀的公司,接触过大量优秀的同行。我发现优秀的公司和优秀的人才在产品管理方面的很多做法都有非常多相似之处,而普通公司和普通员工的做法则显得没那么专业。

这些工作经历让我获益良多,通过观察不同公司、不同人的不同做法,研究市场上各种各样的产品,思考背后深层次的原因,参考行业里先进的思想观点,再加以不断的实践和不断的总结,最后我的脑海里逐步构筑起了属于自己的产品方面的知识体系。而将它们中的较完整的部分用文字记录下来,也就有了这本书。

通过这本书,我期望能够系统地分享产品管理方面的理念和经验。对于想了解这个行业的人来说,这本书可以让你知道互联网产品是如何从无到有被打造出来的,互联网产品团队是如何思考和运作的;对于产品经理新手和那些想成为产品经理的人来说,这本书可以被当成一本工作手册,指引你的产品工作,明确这个岗位该”做什么”,以及”怎么做”;对于有经验的产品经理来说,这本书或许可以给你带来一些新的启迪。

并不是每个产品经理都能够做出成功的产品,但是每个产品经理都将共同见证并参与互联网带来的激动人心的变革。希望这本书能够帮助更多热爱这个岗位的人。毫无疑问,这绝对是一个值得热爱的岗位,因为我们就生活在一个”浪潮汹涌”的变革年代。

《产品经理的20堂必修课》目录

  • 封面
  • 扉页
  • 推荐序
  • 前言

第1章 从用户需求出发

  • 1.1 以满足用户需求为目的
  • 1.2 核心需求决定了市场最大效果
  • 1.3 让核心功能满足人们的基本需求

第2章 围绕用户需求打造产品竞争力

  • 2.1 不同层次的用户需求
  • 2.2 围绕用户需求创造产品价值

第3章 为什么我们的产品总是失败

  • 3.1 我们往往做不到“需求导向”
  • 3.2 难以捉摸的用户需求

第4章 简单,让产品更加锋利

  • 4.1 简单原则为什么重要
  • 4.2 如何将产品做得更简单

第5章 用运营构筑产品竞争壁垒

  • 5.1 围绕内容的运营
  • 5.2 围绕用户的运营
  • 5.3 产品运营的重要性

第6章 互联网产品战略

  • 6.1 上兵伐谋——互联网战争中的谋略
  • 6.2 求之于势——兼顾全局与发展
  • 6.3 霸道进攻——抢占互联网渠道
  • 6.4 王道防守——打造非凡产品功能与内容

第7章 互联网产品团队

  • 7.1 产品团队的关键角色及其主要职责
  • 7.2 不同的产品团队组织结构
  • 7.3 有生命力的产品团队

第8章 产品经理的工作职责

  • 8.1 产品策略制定
  • 8.2 用户需求分析
  • 8.3 产品功能规划
  • 8.4 产品功能开发
  • 8.5 其他可能职责

第9章 用户需求分析

  • 9.1 获取用户反馈
  • 9.2 将用户反馈解析为用户需求
  • 9.3 过滤无价值的用户需求

第10章 产品需求管理

  • 10.1 将用户需求转化为产品需求
  • 10.2 记录产品需求的属性和信息
  • 10.3 确定产品需求优先级
  • 10.4 跟踪产品需求进展

第11章 流程图制作

  • 11.1 制作流程图的目的
  • 11.2 流程图的基本要求

第12章 产品原型制作

  • 12.1 产品原型的重要性
  • 12.2 如何制作产品原型

第13章 商业需求文档(BRD)撰写

  • 13.1 BRD的主要作用
  • 13.2 BRD的面向对象
  • 13.3 BRD的主要内容

第14章 产品需求文档(PRD)撰写

  • 14.1 PRD的主要内容
  • 14.2 如何描述产品功能
  • 14.3 PRD的基本要求
  • 14.4 PRD基本模板

第15章 项目管理的主要步骤

  • 15.1 制订项目计划
  • 15.2 跟踪、控制项目计划的执行

第16章 如何提升项目管理效率

  • 16.1 严格控制产品范围
  • 16.2 构建良好的沟通机制和渠道
  • 16.3 不断激发团队战斗力
  • 16.4 加强项目风险管理
  • 16.5 做好每个项目的项目总结

第17章 结构化发散思维

  • 17.1 什么是结构化发散思维
  • 17.2 结构化发散思维思考的步骤
  • 17.3 结构化发散思维的优势

第18章 产品创新能力

  • 18.1 微创新的重要性
  • 18.2 创新发生的一些规律
  • 18.3 如何高效创新
  • 18.4 四个比较实用的创新技法

第19章 高效沟通技巧

  • 19.1 如何有效沟通
  • 19.2 如何消除沟通中的分歧

第20章 数据分析能力

  • 20.1 数据的作用
  • 20.2 数据分析的步骤

版权

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THE END
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