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亚马逊发布Listing新能效等级标签要求!listing变狗怎么办?

近日,亚马逊欧洲站发布公告,提醒卖家注意Listing新的能效等级标签要求

公告中提到,自2021年3月1日起,新的能效标签要求在欧盟和英国开始生效,若卖家销售的产品受到新能效标签要求的影响,则需要了解相关的变化。此外,卖家还需要熟悉在亚马逊上上传及更新相关产品Listing所需的步骤。

 

在上传受能效标签法规管辖的新产品Listing或更新现有的Listing时,卖家应按要求输入或上传所需的信息,确保任何以文本或图片形式出现的能效等级信息符合新的要求。不然,亚马逊可能就会判定“敏感词”,将不符合要求的listing变狗。(该要求包括但不限于产品标题、产品描述和产品详情页面。

 

近期,小编也了解到,“listing敏感词”又开始缠上卖家了。不少卖家表示自己辛苦上架好的listing无故被下架,打开listing页面又变“狗”了。

 

亚马逊发布Listing新能效等级标签要求!listing变狗怎么办?

 

那么,因为敏感词listing而变狗,需要采取什么措施才能尽快恢复呢?

 

请卖家们完成自查,完成以下三点操作:

 

01
查询listing各位置是否有敏感词

在出现listing变狗后,卖家首先要分别对listing的标题、五点描述、长描述、search term等模块进行自查是否含有敏感词。

 

敏感词都有哪些?

 

1、用来“预防、消灭、驱除或减缓”任何害虫的词汇,或作出任何“抗微生物、抗真菌、抗细菌或杀虫剂”的词语。

 

2、紫外线、除尘、发声器、水、或空气处理装置,地面震动器以及防御昆虫有关的任何词语。

 

3、含有任何抗真菌剂、抗菌剂或其他杀虫剂的产品,包括销售用于消毒、驱除害虫、祛除过敏原以及防止细菌的产品。

 

4、安全”、“无害”、“无毒”或“纯天然”等有关杀虫剂或者其他成分安全性的词语,有优质的PVC、健康、环保、防滑、耐热、易清洗、耐磨、防腐剂等(疑似敏感词)。

 

02
查询是否被人跨站点跟卖

无良竞争对手的恶搞手段大多是通过跨站点跟卖ASIN,在listing中添加敏感词,触发亚马逊的审核,最终导致原listing下架,从而达到限制竞争对手的目的。

卖家可以根据各站点,使用品牌搜索时看看,是否会出现自己的listing,从而自查自己是否被跨站点跟卖。

 

亚马逊发布Listing新能效等级标签要求!listing变狗怎么办?

 

若真的出现跨站点跟卖恶搞,可以选择开通该站点,利用自己先上传UPC的主动权,更改listing内容。 或者是利用很多买家账号在销售的黄金时间段买空对方库存,随后取消。

除了上述方式,也可以通过申诉的方法来解决。有条件的情况下,最好全球进行同步ASIN,获得自主编辑listing的权利,防止被恶意卖家利用。

03
查询是否被VC卖家恶搞

VC账号是亚马逊针对供应商推出的一类账号,一旦被VC账号盯上,他们就会跟卖你的产品,恶意篡改你的listing。

遇到被VC账号恶意修改listing,卖家可以开case申诉,提交品牌R标证书、品牌官网链接、进货发票和带有UPC码的产品实拍图,证明是产品的拥有者,告知客服请求恢复listing。如果listing还是没有恢复,可以再向亚马逊申诉。

卖家们可以根据以上操作排查并处理因为敏感词而Listing变狗的方法。

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