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亚马逊发来违规警告可申诉,点还是不点?

近日,一位卖家在论坛上发帖称自己收到亚马逊违规警告信,并且有申诉按钮。

亚马逊发来违规警告可申诉,点还是不点?

(图源丨知无不言)

亚马逊发来违规警告可申诉,点还是不点?

(图源丨AMZ123)

 

小编在评论区发现,大批量卖家也收到了同样的违规警告信。因此,帖子发出后迅速成为当天的热点。

亚马逊发来违规警告可申诉,点还是不点?

(图源丨知无不言)

有卖家忍不住尝试提交之后,就收到了政策警告移除的邮件,而且后台的违规记录也被清除了!

亚马逊发来违规警告可申诉,点还是不点?

(图源丨知无不言)

亚马逊发来违规警告可申诉,点还是不点?

(图源丨AMZ123)

 

而,有卖家却发现,自己点了申诉之后,账号直接被封了!

关于此次的违规警告信申诉按钮该不该点,究竟是“宽容政策”还是“钓鱼执法”?一时间卖家们众说纷纭。

有的卖家表示:如果你没有违规不要点申诉按钮,点击申诉按钮相当于承认违规操作,如果再犯,就会被亚马逊直接判定二刷。

 

也有卖家表示:既然出了申诉功能就要加以利用,只要有违规,无论承认与否,亚马逊都有记录的,等你下次出问题,就会翻旧账,看看要不要给你判死刑,还是再给你一次机会。

 

还有卖家称:点击之后,亚马逊可能会认定你在积极处理问题,以过往申诉经验来说,亚马逊比较喜欢诚恳态度的商家,如有真的违规,坦白从宽是最好的解决办法。

 

小编总结一下,如果有收到警告信的,看见申诉按钮就大胆点下去,效果还是偏积极的。特别是前段时间一些没有违规,却莫名收到警告信的卖家,有了申诉按钮,可以点击判定有误的蓝色字进行申诉,省去了开case找客服处理的步骤。

 

卖家们,亚马逊封号潮还未平息,平台对于店铺违规行为依旧高度重视,在忙着备战各大促销节的同时,别忘了合规化运营才是在亚马逊生存的基础,各位卖家还需且行且珍惜。

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