1. 精淘路书首页
  2. 抖音运营

抖音小店虚假发货会罚款吗?小店虚假发货扣除保证金怎么申诉?

时不时就会有小伙伴来问我:

抖音小店虚假发货怎么办?会罚款吗?

抖音小店虚假发货扣除保证金怎么申诉?

抖音小店虚假发货会有什么处罚?

因为抖音小店发货规则变了很多,所以经常会有新手出现虚假发货的情况。

 

这篇文章我们说一说抖音小店虚假发货处理细则。

 

抖音小店虚假发货
1、抖音小店虚假发货有哪几种情形
抖音小店虚假发货的情形有多种:
 
(1)物流单号异常/虚假:
上传的物流单号有异常或者重复的情况;物流单号前30天内,已有不同收货人或者不同收货地址的订单使用过,这种情况就属于抖音小店虚假发货。
 
抖音小店虚假发货会罚款吗?小店虚假发货扣除保证金怎么申诉?
(2)物流轨迹异常/虚假:
简单来说,订单的物流单号物流轨迹和收货地址不一致的情况;
还有物流单号上传后24小时没有任何转运、中转等记录更新;
 
都属于抖音小店虚假发货。

 

我们可以用一张表格来搞清楚抖音小店虚假发货的情况,如下图所示,是抖音小店虚假发货定义及违规场景一览图。

抖音小店虚假发货会罚款吗?小店虚假发货扣除保证金怎么申诉?
如果出现图表中的这些情况,就算是虚假发货。
如果店铺有虚假发货的情况,会有什么样的处罚?
2、抖音小店虚假发货会有什么处罚?
抖音小店虚假发货怎么办?会罚款吗?
 
根据违规的情况,平台会有不同程度的处罚,相对的也会有罚款。具体如下:
 
(1)违规赔付和积分处理
 
抖音小店虚假发货会罚款吗?小店虚假发货扣除保证金怎么申诉?
 
从表格中可以看出,如果订单的单价大于3元,就会罚款,最高不超过30元。

 

(2)如果有批量虚假发货,商品会被下架,情节严重还可能被关店或者清退。

 

(3)发货是抖音小店评分的指标十一,如果有虚假发货的情况,会影响商家评级分值,进而影响商家在平台的各项权益。比如大促活动报名资质等。

3、抖音小店虚假发货扣除保证金怎么申诉?
如果你没有虚假发货,被平台误判,可以尽心申诉。在【奖惩中心】-【违规管理】处,点击【申诉】进行操作。
如下图所示,根据你的实际情况选择“申诉原因”,填写“申诉理由”,然后上传相关图片凭证,提交申诉,等待平台审核即可。
抖音小店虚假发货会罚款吗?小店虚假发货扣除保证金怎么申诉?
注:填写的申诉理由不超过200字,图片凭证不超过5张。
所以,填写理由时尽量挑核心要点说,不要说废话。平台如果说你虚假宣传,你就举证并说明你没有虚假宣传,需要什么资质材料就上传什么材料,尽量提高申诉成功的概率。
还可以通过邮件进行抖音小店违规申诉。邮件申诉(邮箱地址为ecservice@bytedance.com)】。
你可根据消息中心文案提示,选择正确的申诉渠道。
除了抖音小店虚假发货之外,如果你还想知道:
抖音小店体验分怎么维护;
无货源小店商家怎么发货
抖音小店怎么提高好评率;
抖音小店订单怎么管理
……

版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 1526008831@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。本网站所发布的所有投资加盟项目不提供项目担保服务,只提供项目广告展示服务!对于任何因使用或信赖从此类网站上获取的内容、产品、资源、服务或其他材料而造成的任何直接或间接的损失均由您自行承担,本网站均不承担任何责任。作者:小包,如若转载,请注明出处:https://www.lcd-114.com/44552.html