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直播如何控场?带动直播气氛,促进直播间成交的控场小技巧分享

直播控场的目的是什么?

为了让直播间不冷场;不让直播间的节奏被黑粉带偏;为了控制直播间的节奏和流程,提高直播间的转化。

 

所以,知道直播如何控场是很重要的。

下面我们来说一说,直播间该如何控场。

 

直播如何控场
在搞清楚直播如何控场之前,首先你得知道,直播控场需要具备哪些能力。
 
1、直播控场需要具备的能力
 
会调动气氛
 
一场直播通常会在2小时以上,主播一个人控场难度较大。所以场控要配合主播调动直播间气氛,让粉丝互动,促进用户转化。
 
直播如何控场?带动直播气氛,促进直播间成交的控场小技巧分享
及时补充
主播在直播过程中,因为需要输出的内容较多,有时候无法古籍全面。敞开供就需要及时补充,包括直播的流程、产品的卖点等等,主播需要什么,就补什么。
促成直播间转化
例如我们在看李佳琦、薇娅直播的时候,除了主播自己对产品的宣传之外,还会有主播场控来补充产品卖点和优惠,通过促单话术,刺激用户下单购买。
 
具备了这些基本能力的场控,才是一个合格的场控。
 
2、直播如何控场
一个成熟的,能有效控场,又有自己特色的直播间,必须要准备以下三种类型的抖音直播话术。
 
体现主播特色的话术
 
一个有特色的主播,总会有自己的一些标志性口头禅,例如当初李佳琦的“OMG”让人印象深刻。
 
聊行业内容、聊工厂情况、聊产品历史,以及产品的特色等,增加专业度和亲近感,通过相关的话术打造个人性格,如豪爽、实在、语速快等特点。
 
例如,有的主播会在直播间强调:按需购买,按需购买,不要冲动消费等等,每一次直播都有类似的话术。
 
紧急话术
要准备一套直播紧急话术,主要应对直播间的紧急情况。
 
如果有黑粉刷屏,要有应对的话术,站在集体粉丝的角度,对黑粉进行适当的回击,并通过话术改善粉丝对黑粉的态度,达到控场的目的。
 
其次,如果直播间有差评反馈,要有话术应对,例如,让消费者联系客服核对信息,并根据问题商量解决办法,并强调产品的真实性,可靠性等,避免因差评反馈影响直播间成交。
 
如果有好评反馈,就要在直播间点名并强调产品的优势,加深用户的体验,促进成交。
 
直播如何控场?带动直播气氛,促进直播间成交的控场小技巧分享
促单话术
促单话术是每个直播间都会有的。主要是用来在成交环节刺激用户下单购买的。
例如:前10位下单有额外礼品;这款商品只有本次直播有优惠,以后都没有了;现在下单有现货直发,24小时内就能发货;这款商品有运费险,7天无理由退换等等。
准备一套促单话术,能有效促进直播间商品的成交。
当然,以上是直播控场需要提前准备的内容,除此之外,直播前要熟悉直播流程;直播产品;直播定位;产品定位等等,才能更好的把控直播间节奏,调动直播间氛围,促进直播间成交。
除了要知道直播如何控场之外,一场高质量的直播还需要主播、助播、运营等多方面的合作。
直播前还要准备话术,包括互动话术、促单话术等等,为直播间留人,促单转化,提高直播间销量。
 
总的来说,要做好一场直播,你需要知道人、货、场相关的所有流程和技巧。
包括但不限于:
抖音直播怎么策划脚本;
抖音直播流程是什么;
抖音直播间怎么搭建;
抖音直播怎么复盘;
直播间怎么促单;
直播带货有什么话术
……
我们做抖音小店的这一年,也在同步做抖音直播带货,对直播带货需要掌握的这一系列技巧都进行了全面系统的总结。

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