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直播岗位职责有什么?高质量直播团队搭建需要哪些人?

为什么很多主播会有助手在旁边补充讲解产品?

为什么有的直播间会有很多人在主播身后“摇旗呐喊”?

 

因为高质量高转化的直播间,都是有直播团队在操作的。除了主播之外,还有助播、场控、运营、媒介等等各种岗位的人辅助。

 

今天我们就来说一说,直播带货岗位职责,看完这篇文章你会知道一场直播需要哪些人,分别需要什么技能,可以在直播间起到什么作用!

 

直播岗位职责
1、主播
主播是直播间的“主人公”,承担了产品讲解、售卖、把控直播间节奏、留人、转化等责任,任务很重,要求也很高。
 
直播岗位职责有什么?高质量直播团队搭建需要哪些人?
主播要知道如何宣传产品能够吸引用户;要知道如何把控节奏才能留住粉丝;要知道怎么把粉丝转化,促成直播间成交。
 
直播岗位职责有什么?高质量直播团队搭建需要哪些人?
 
2、助播
助播就是辅助主播的角色,跟主播一起出现在镜头里,主播没有顾及到的地方,助播要能够及时补充;主播要短暂的离开直播间,助播要能撑起场子。
 
李佳琦、薇娅这样的大主播直播间都会有助播。
 
直播岗位职责有什么?高质量直播团队搭建需要哪些人?
 
要能够及时补充产品卖点;帮助主播进行产品展示;辅助主播烘托直播间氛围;协助回复粉丝提问等等。
 
3、场控
场控顾名思义就是控制直播间氛围,一般不出现在镜头里。
直播场控的岗位职责:主要控制评论区评论走向,维护直播间氛围;产品上架时,烘托期待感氛围,“54321上链接!”;在直播间散布需求旺盛的导向,“想看一下32号链接~”;在直播间和粉丝互动,引导粉丝发弹幕等等。
 
4、运营
直播运营是负责正常直播的统筹共欧,包括人员、货品、流量、脚本等各方面的统筹。
 
直播运营的岗位职责:协调人员,安排各岗位人员的工作;梳理货品结构,把控直播间货品质量;规划直播间流量预算和方案;整合直播间脚本等等。
5、中控
直播中控的岗位职责:主要负责后台操作,包括直播间商品链接的上架、改价、优惠券发放、呈现直播贴片、播放视频插播等
 
以上五个直播岗位是常规直播间的配置,更大要求更高的直播间,还会配置投放人员、媒介对接人员;客服人员;内容策划人员等等。
 
例如,投放人员负责直播间的付费流量投放;媒介对接主要负责对接达人、供应链。
 
客服人员一般中控可以兼顾,但如果咨询消息较多,就需要专业的客服人员来接待后天消息。
 
内容策划人员则负责直播的创意、视频创意、场景呈现创意等等。
 
每一场直播的目标和需求不一样,尽量具体问题具体分析,每一场直播配置的人员要最大限度地发挥作用。
直播岗位职责有什么?高质量直播团队搭建需要哪些人?
直播岗位职责和直播团队搭建只是直播带货前的一项准备工作。
 
做好一场直播,不仅要靠人,还要靠“货”,靠技巧。
 
例如,要产品好转化才会更容易;要懂促单技巧,才能最大限度地促进直播间成交。
 
总的来说就是,要做一场高质量高转化的直播,尽量掌握比较全面的直播运营玩法和技巧。
 
包括但不限于:直播设备要准备哪些;直播间怎么搭建;直播怎么选品;直播怎么起号;直播怎么控场等等。
 
直播运营相关的这些实操玩法,我们都在实操中进行了系统的总结。

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