自学Facebook广告投放?初学者一定要知道这些事!

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如何自学广告投放

想在网路上宣传你的产品吗?想提高品牌知名度吗?如果你还不会Google Ads,那么Facebook 广告在某方面是Google Ads 的最佳替代品,而且新手要自学Facebook 广告投放相对之下是比Google Ads 更容易上手的。

别误会,Google Ads很棒,但某些行业也很昂贵,因为竞争程度很高。相对来说,Facebook广告对于任何行业的初始门槛都不高,而且如果使用得当,Facebook广告也可以为小公司提供许多销售机会。

根据研究,许多人都认为Facebook 广告是所有社群媒体中最有效的付费广告,原因之一就是Facebook 拥有可观的用户数,其中还包括了Instagram。

许多人尝试过Facebook 广告,只是不少新手也认为Facebook 广告根本无效,不要相信他们。他们的失败,大多是因为他们不学习,只凭自己的感觉或者想试试看运气而已。无论你听过说什么失败言论,Facebook 广告营收依然在增长,这难道还不能证明它有强大之处吗。

如果你是Facebook广告投放新手,请先静下心来好好学习和做功课,有所了解后才正式投放,这是自学投放不可或缺的过程,不要过于心急了。

在以下文章中,我将分享Facebook 广告新手想自学投放应该要知道的事情与技巧。不过,碍于篇幅关系,我并没有办法非常全面的说明,你可以多在我的网站中查看相关文章。

本文重点摘要

自学广告投放基本须知

Facebook 广告现在有提供多种目标类型,你可以宣传网页、粉专的贴文、增加粉丝数、提升影片观看量、找到购买者…等等。还能够根据位置、人口统计,将Facebook 广告定位到用户。

在投放广告之前,如果还没有粉丝专页,则必须先创建一个粉专或Instagram 商业档案。因为Facebook 广告只能使用于粉丝专页上,不能用于个人帐号或社团。并且我建议使用电脑进行操作,因为使用手机将只能够使用只有部分功能的手机版介面,这有点可惜不是吗?

再者,请尽量不要使用贴文右下方的"加强推广贴文"按钮,因为这一样只有部分功能。虽然使用按钮投放比较简易,不过我依然强烈建议使用广告管理员进行投放与管理,而且最好能申请"企业管理平台"进行使用。放心,"企业管理平台"不仅是免费的,而且能够创建独立于个人的广告帐号,非常适合企业使用(个人也可以,因为上传客户名单只限"企业管理平台"的广告帐号)。

想投放广告就离不开预算花费,那应该如何制定预算呢?这是个好问题。如果你之前从未投放过任何网路广告,你可能会有点犹豫。无论你想做什么,一开始应该测试看看,尤其是在拉高预算之前。不用担心自己预算少,因为门槛真的不高,哪怕一天50元都可以呢。

花时间了解广告规范

广告通过审核是获得曝光的最基本要素,如果广告被拒登,那么自然完全不会有下文了。换句话说,并不是有钱、有意愿投放广告就一定会成功,还必须顾及到脸书官方的规范。

而当你的广告被拒绝投放时,Facebook会发送拒绝投放的通知,被拒绝刊登的广告也会以红色圆圈标示。因此,只要有监控广告行为,这是显而易见且最早发现与调整的常见原因。Facebook广告审核被拒绝可能有很多原因,除了特定产品(贷款、色情、监视设备、非法药物、一元竞标…)不得推广之外,以下这5项要点是最常见的情形:

► 歧视行为、人格特质:广告不得歧视或暗示人格特质之内容,包含说出种族、族裔、肤色、国籍、宗教、年龄、性别、家庭状况、健康状况。

► 情色内容:隐含裸体画面、过度裸露肌肤、乳沟、屁沟…等,即便是属于艺术、教育性质或本质上并非露骨色情的内容也不例外,不过内衣产品被包容的程度比较例外,因为比较裸露是很合理的。

► 第三方侵权行为:广告不得包含侵犯或违反任何第三方权利的内容,包括著作权、商标、隐私、宣传或其他个人或所有权益。

► 具误导性或争议内容:广告不得含有欺骗性、不实,或是误导性的内容,亦不得藉由炒作争议性政治或社会议题,以达到谋利目的。

► 非功能性连结页面:广告不得将用户导向对用户造成干扰、使其无法离开的连结页面内容。像是不公开或私密的Facebook 社团或与广告宣传的产品或服务不符的网页。

如果以上规范你都没有碰触到,可以再查看官方的政策资讯,了解还有哪些导致你的广告被拒登的原因

投放广告之前,先弄清楚像素。

Facebook 广告提供了多种应用功能,其中一定要使用的莫过于Pixel 像素。每个人都会有自己的独特ID,这能在广告后台获取,如下图:

将追踪像素添加到网站后,将可以建立自订网站受众,以便再次追踪造访过网站的访客,甚至也能排除已经购买过的客户。另外,也能决定广告活动是否有带来销售成效,这项功能对于经营电商来说一定要使用。

更多关于像素的说明可以自行查看官方文件:Facebook像素说明与使用。

如何精准设定广告受众?

Facebook 广告与Google 关键字广告相比类似传统展示广告,他们适合用来产生或激发需求,而不是直接满足需求。因为人们使用Facebook 或Instagram 是为了分享或与朋友联系交流,而不是为了要购买产品而去使用。

话虽如此说,Facebook 广告依旧能带来订单,因为它的受众定位是非常强大的,可以通过以下方式锁定特定用户:位置、年龄、性别、兴趣爱好、关系状态、语言、教育、自订受众、类似受众…等等。

这方面有许多选择可以使用,具体取决于你的目标受众,大多数广告主都会把重点放在地区位置、年龄、性别和兴趣上。例如:你可以锁定25~44 岁住在台北,并且对美容感兴趣的女性。因此,要精准设定受众并不是太大问题,更重要的是你要思考什么样的人才会是对的人,他们具有那些特质或条件。这个问题只能仰赖于你自己去思考或调查,要嘛花心思搞定它,要嘛偷懒搞砸它。

要超级重视广告视觉素材

Facebook 广告最重要的部分之一就是视觉素材,可以使用图片或影片。哪怕你有很好的产品,也写出很出色的文案,但是如果视觉上无法引起用户的注意力,那么广告将很容易被忽略。

请勿使用低品质的素材,也不要随意使用你无权使用的任何图片或影片,这样很危险。如果你自己本身没有美工或影片后制能力,请考虑外包给专业人士,它会是值得的。当然,为了省钱你也可以学习如何拍摄或制作。

此外,可以通过以下方式购买或制作图片:

・ShutterStock:https://www.shutterstock.com/
(不想花钱可以使用后台的免权利金图片,缺点是不能下载后制编辑)

・Pixlr:https://pixlr.com/

・Canva:https://canva.com/

让广告文案说重点不废话

当用户被视觉素材吸引到之后,用户通常会接着阅读广告文案,并决定是否点击连结的关键。

尽管广告文案不需要写太多,它的任务是引起兴趣,并且带领人们前往网站浏览和下订单。在广告文案中可以检视是否包含了以下要点:

・引起注意:有引人注目的标题吗?
・激发兴趣:能够清楚知道使用产品的好处以及获得感吗?
・增加欲望:通过提供折扣、免费试用或限时优惠,引起当下购买产品的渴望。
・呼吁行动:告知用户接下来可以做什么,例如点击网址或立即填表索取。

好的著陆页能让成效翻倍

广告被看到且点击只是好的开始,最终广告能不能赚钱的关键往往还是在网页,因为这是电商成交的地方。网页绝对是你成交的利器,就好比拥有一个强大销售员一样,千万不要为了捡便宜而搞砸了网站品质。

所以,在投递广告之前请先确保网页是有经过优化调整的,例如:产品包装、销售文案、产品介绍图、结帐流程、载入速度、付款方式、线上客服…等。

当你能做好这一点时,广告成效绝对不会太差,这也是广告设定本身帮不了你的部分,只能自己先用心做好。相信我,那怕多花一些钱都绝对值得!宁愿先把钱投资在品牌资产上,也不要傻呼呼浪费在广告上。

持续追踪广告成效

为什么观看广告数据很重要?因为即使是表现很好的广告,效果也会随着时间而下降。目标受众越小,发生的速度就越快。通常会在3~10 天内看到流量开始下降,买单率开始明显下滑。

就像我上面所提到的,Facebook像素是经营电商必须使用的应用功能之一,不过这仅限于Facebook之内的数据,无法提供自身网站的更多数据。为了分析更多Facebook广告所带来的数据,建议使用Google Analytics之类的分析工具。

了解购买转换:请确保有设定想追踪的事件程式码,以便了解每个广告活动的效果,还可以使用utm网址参数进行细部追踪。

了解点击率:Facebook广告数据有非常多个指标,最重要的常见指标之一就是点击率。点击率不仅会影响获得的点击次数,当点击率较低时,广告还会变得更昂贵。点击率高的广告会产生更多的点击次数,成本也将更低。所以请留意不同广告的点击率,以了解哪些受众效果更好,哪些广告素材会引起他们的共鸣。

最后我想说的是…

粉丝专页的触及效益早已不如过往,除了善用经营技巧、发文之外,投放广告才能最大化曝光效果,否则辛苦发文或想宣传产品也很难让别人看到,这也是为什么许多人开始自学广告投放的原因之一。

尽管新手要开始自学投放需要一些时间,但是Facebook 广告并不是非常艰深的技能,在认真学习了一至两个星期之后,你应该能够对广告投放有一定程度了理解与应用,并且顺利获得效益。

最后我想介绍Facebook Blueprint,这是Facebook 官方推出的广告教学资源,如果不想花钱去上课,那么就多花一些时间好好看看官方教学吧。

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THE END
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