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侵蚀订单成本21%!多项成本上升的困境下,卖家如何避免“赚个吆喝”?

尽管增势有所放缓,但是美国电子商务市场的销售额仍然在增长中。根据eMarketer的数据,美国电商2022年销售额预计达到3572.6亿美元,占所有在线销售额的34.6%。

侵蚀订单成本21%!多项成本上升的困境下,卖家如何避免“赚个吆喝”?

美国正处于历史高位的通货膨胀中,但是尽管商品价格上升,消费者需求依旧没有受到太大的影响。从一些大公司近期公布的财务数据来看,可口可乐表示正在提高价格,泰森食品公司的价格上涨帮助该公司第一季度的利润提高了约5亿美元。

但是,这并不意味着卖家们没有受到通胀负面影响的冲击。就连第一季度营收超过1百亿的可口可乐公司,也因为大宗商品价格上涨等原因带来的成本压力,开始关注更便宜、可重复使用的玻璃瓶,以取代部分塑料瓶。

极具挑战性的全球环境,让大型零售商受到了严重的影响,对跨境卖家来说更是如此。电商市场的规模还在不断扩大,但是卖家想要赚取利润是越来越难了。疫情和地缘政治冲突的影响下,供应链混乱还在持续,原材料价格不断上涨,货运特别是空运价格大幅波动。

卖家不仅自己要承受成本上升,还得接受平台转嫁的成本。近期,亚马逊相继公布了将在美国收取5%,在欧盟和英国分别收取4.3%燃油和通货膨胀附加费,卖家使用FBA的成本再次上升。

除此之外,一直是一大痛点的退货成本也在困扰着跨境卖家。根据Pitney Bowes的一项全面调查,在线零售商的平均退货成本占订单价值的21%。美国消费者在2021年退货超过7610 亿美元,占2021年美国零售总额的16.6%。随着流量获取日益困难,客户获取成本上升,卖家避免在退货流程中让客户感到沮丧变得越来越重要,这也让许多卖家不得不背上巨大的成本。

侵蚀订单成本21%!多项成本上升的困境下,卖家如何避免“赚个吆喝”?

现今的环境对于多数卖家、电商中小企业较为艰难,万物皆涨,多项成本上升的重压之下,跨境卖家怎么样才能避免“赚个吆喝”?

既要抓住机会开源,也要想办法节流。竞争日益激烈,要想盈利就要培育新的增长点。在稳住基本盘的情况下,可以多关注新兴平台,例如刚新开四个国家站点的TikTok Shop等,抓住红利期。除此之外,还可以将更多的精力放在品牌打造上,以品牌价值抵消部分成本。

省下来的钱就是利润,节流需要在不影响运营的情况下降低成本。国家长期以来力推的海外仓就是控制物流成本,降低退货成本的一大好方法。除此之外,海外仓还能通过数字化、智能化的数据采集,帮助卖家了解用户和市场的需求、结构,以进行合理的布局备货。

针对跨境卖家面临的成本上涨,资金流困难问题,IDS北美云仓推出了一项新服务,在货物进仓后,IDS北美云仓可以按照产品货值提供资金方案,减轻现在卖家现金流的痛点。

除此之外,IDS北美智慧云仓还拥有以下优势:

1

全美48州多仓联运,在北美16个主要城市,铁/公路网络常设有大型分拣仓,存储仓库以及中转站仓库,提供完善的各类库内操作服务。

2

全美48州区均价配送,支持先出货后付款。

3

公司自有的车辆提供仓库之间的调拨运输,同时开放到仓自提服务。

4

一件代发、库内操作、尾程配送。

5

API对接电商订单,提供住宅区门对门配送,主要城市可提供安装服务。

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