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《电商知产-普通玩家的弯道机会》

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目录

1. 什么是电商知产

2. 电商知产的实际应用

1)知识产权的使用逻辑

2)注意事项

3. 现有产品的再次创新

4. 揭秘控价公司玩法

5. 合理申诉篇

—正文—

-01-

什么是电商知产

目前大家看到的淘系、PDD 电商早已经是在拼肉了,而很多高端玩家已经上升到没有硝烟的电商知产战,我这里所说的知产是狭隘化的,是专门为权利方所设立的知识产权维护平台,我们可以把它看做是一款营销工具,也是打破价格战、同行模仿、山寨泛滥的出路,目前仅在电商平台应用包括阿里、PDD、JD、抖音(无疑是最最最有机会的),阿里的机制最健全,效率最高,以阿里为例,其它平台一样。

看完你将了解用知产如何打造自己的产品护城河,不限于你是做电商行业的,做产品、贴牌的都可以,以及通过实际案例了解在电商平台,利用商标、著作、专利的规则合理应对一些恶意的侵权投诉。我不是搞律法的,仅仅以我 2 年多来的学习积累、实际应用来简单明了的说清楚这件事情。

-02-

电商知产的实际应用

1、知识产权的使用逻辑

戴森的吹风机为什么可以卖到 2999 元的价格,是他的核心技术:高速马达吗?

显然不是,国人的创造力是无敌的,从创新、申请、保护、商业中可以看出戴森与国内工厂的各种互掐把专利应用到了极致,戴森用专利垄断了国内这块大蛋糕,这个对于我们普通人来说太遥远、太大了,那么逻辑是相通的,我直接借个视频过来,请大家先看看:

https://m.lizhiweike.com/board/video_iframe_player?material_id=9839546

视频里的白话:国外某个款式的手机壳,在没有进入中国市场前,有国内热的趋势,被某国人注册了外观专利,想在电商平台销售这个产品的,就必须找我拿货,否则就会通过阿里巴巴知识产权保护平台以侵权名义强制删除链接。

这个时候我既保证了产品利润又保证了销路还保证了不会市场乱价,最主要的是防止被其他生产厂家抄袭以后在电商平台销售。

卖是不可能卖的,因为不管是专利、商标、著作在电商平台的实际应用中通过平台下架链接是最快最有效的手段(投诉侵权链接 1-2 天,删除链接一般情况下是 3-7 天)。

而且可以一次性批量删除很多侵权链接,如果其他方式取证难度大,处理周期长,投入成本高,可能就需要几个月甚至1年之久,这个产品都凉透了,而著作权的申请只需要几天、外观专利、实用新型 4、5 个月左右就可以拿到证书。

很多人可能觉得著作权保护只是软件、数字作品,其实不是哦,著作权在“拟人”性的产品方面,保护非常好用的,个人感觉抖音的机会更多一些。

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2、注意事项

某些产品是没有办法用专利来做的,比如非结构类的产品,好比 XX 味香水、化妆品,因为配方、成份这个东西在平台上是不能直接感官的,这个时候只能是从商标、外观包装层面来维权,而保护不了产品本身。

最简单的理解就是平台的审核人员不能直观地看到真假产品的对比区别,所以知识产权很多时候也需要是一套组合拳,商标仅仅保护的只是一个产品的名称,并且我感觉得出平台也在边缘化商标类的侵权保护,而著作、专利可以保护到产品本身。

国外的商品名称是英文的,国内可以注册成中文名称,或者 2 个单独的英文单词,而它的意思是符合的,这个就不算是真正意义上的抢注了,名称是有连贯性的或者符合用户搜索习惯的,比如:破洞牛仔裤→→→破洞,chegg→→→chegg homework→→→chegg solution

所有的知识产权办理,建议找专业的第 3 方代理机构代办提高通过率避免被驳回,比如商标自己办理可能 2、3 百元 1 个类,代理一般收费 600 左右,看似你节省了几百元,耽误的其实是你的宝贵时间。

因为商标有近似性、显著性等,说的简单点,某个具体类目小组的选择,你肯定是没有代理机构清楚的,他们会给你很多的建议,这个都是需要检索对比一下才可以提交申请的,甚至是一些江湖套路,比如在合适的时机下“撤三”、“异议”掉别人的,算好时间差,你可能就能注册成功某个本来不可能注册的。

说实话能碰到一个好的代理机构并不是一件容易的事,我也是接触了很久,才找到了一个比较靠谱的。甚至我在办理某些转让手续的时候,都是素未蒙面的姐姐全权处理,我也曾想过自己注册一个知识产权代理公司,不过业务方向就有点偏了,主要是自己也没有那么多时间和精力去学习,专业的事情就教给专业的人去做。

-03-

现有产品的再次创新

举例一

那么除了抢注国外众筹平台上的一些创意产品,其实不止是一张权利证书,如果是做产品的朋友,在现有产品的基础上创新也是一个方法,然而机会可能更多,通过布局知识产权垄断市场,先举例一个我看到的过的经典案例,然后再举我自己找的产品。

就是这种笨重的普通的提词器到小型化、折叠版(就是改变了结构加了一个箱子)提起器的创新。从目前专利注册情况看的话,部分朋友已经有这个意识了,可是在短视频兴起之前还是默默无闻的一个产品哎!这种类似的小创新有家居用品、小百货,在抖音的很多好物推荐的账号里经常可以看到,这里有很多的灵感。

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举例二

这个是我前一段时间看到的灯头式网络摄像机,这个款如果做专利评价报告有点问题(不一定可以拿到正向的评价报告,具有所知大部分一般是花钱都可以搞定的),在平台维权的话,是需要专利证书+正面的评价报告的,传统的网络摄像机都是需要布线的,就算信号可以链接 WiFi ,电源还是需要另外布置的。

但是图中的这个摄像机,就是把现有的技术(结构)结合出来后的产物,现有的灯头底座取电解决了供电问题,不需要另外布置电源线,GSM 流量卡代替了 WiFi 或者有线网络。我们国人的学习和模仿能力是很强的,所以最好在产品立项的时候,创意未公开之前,就注册商标、专利布局知识产权,是最稳妥健康的一种方式。

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举例三

再给大家看个产品,一款儿童玩具(盐 qiang),类似前段时间抖音上曝光很多的国外那个电动水弹qiang 就是一个例子,被国内厂商仿制了。

(盐 qiang)这个产品早在 5 年前就已经火过了,是一个典型应用,现在也算一个淘宝蓝海商品的典型了,单品利润100+,外观专利及实用新型都被国内玩家 2021 年都注册了(可惜他的专利因为未缴年费失效了或许是老板已经赚够了,无所谓了),甚至自己注册了国内商标(其实官方商标是要比他晚很多的),名称看起来比较唬人,而这种产品,只要你用心,就可以找到很多,时刻保持足够的好奇心。

比如在 YouTube 上看到的 UP 主用的这个便携炉,去淘宝搜的话就可以发现日本雪峰 snowpeak 的户外装备,水杯、帐篷等等,这个产品符合蓝海选品,但不符合知识产权,因为权利人早一步已经注册了,想说的是,找的大概方法就是这样,众筹平台、facebook、Ins 上大家可以多关注一下。

顺手的几个工具,找到的产品或者侵权申诉的时候可以去这里查查:

①商标公示网(这个和商标网是不一样的,首先这里可以查询到的是已经下证了的,其次这里的查询结果是最准的): http://wsgs.sbj.cnipa.gov.cn:9080/tmpu/

②专利粗查询: http://www.soopat.com/

③专利细查询: http://cpquery.cnipa.gov.cn/

④国家版权查询: http://www.soopat.com/

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4、目前可以延伸的玩法

目前可以延伸的玩法,已经有朋友在做了,现在大家做的基本都是 1688 或者 PDD 一件代发无货源模式,而玩的最火的无疑是抖音款截流,圈子里很多朋友在做。

但这个项目的核心是选品,是产品、是供应链,如果大家有合适的产品,特别是家居百货类目,而这个时候你根本不用等产品出来了再去注册商标,只要是符合这个类目的现有商标都可以用,很多的二类款、 微商款、抖音款都是贴牌,可以用这个方法,造一个自己的产品,然后通过知识产权拿到流量,自己做代发源头(或者自己吃独食小市场利润可控)。

下面的众多代发玩家就是你的分销了,功效好的长期款产品也可以是外观专利或著作,过渡阶段都是先著作,后商标,专利同时申请。

激烈不激烈,引用一段@阎老板的话:

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其实商标、专利除了自己申请,也可以直接去授权或者购买的,普通的一般在几千至 1、2W 左右,大家一定要注意,一定是合理利用,而不是恶意投诉。

购买或者授权的渠道:

-在商标转让网直接找,比如名品、猪八戒甚至闲鱼、PDD、淘宝等

-如果商标是公司主体,可以在商标网查询公司名称通过企查查直接自己联系权利人,如果是商标主体是个人,可以通过代理机构联系权利人,需要注意的是,商标授权比较简单,如果是转让的话,最好中间有专业的代理机构介入。

5、其他获利

我通过这个事情获利的点,还有一个就是把自己注册的专利、商标转让或者授权出去,这个事情我以前发过一个关于淘宝虚拟的帖子有具体讲:https://t.zsxq.com/emEMjIA

目前我在商标和著作层面已经做了很多,专利也是 21 年的下半年才开始,我自己的商标卖给了某个韩国公司,当时是注册了 2 个类目的商标花了 1200 元,拉拉扯扯讲了 1、2 个月的价格最后 2 张商标合计 50W 转让了出去。

如果这个商标对你价值很大的话,也可以授权的,不是必须转让出去,我记得生财某位圈友有一片帖子也是关于注册专利、转让专利获利的帖子,和我说的是一个逻辑,我没有搜索到原帖,感兴趣的圈友自行查找一下。

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-04-

揭秘控价公司玩法

1、实物产品类目

知产就是一种权利,平台明确价格层面和未授权是不能以侵权理由维权的,但是这个方法在很多微商款、电视购物款有另一种操作手法,比如林文护眼笔,主要的原因就是产品渠道(有些商品是不允许线上销售的或者你必须从品牌方拿货拿到授权)和市场价格的维护。

这个背后呢,是一些控价公司在操作,目前杭州、黄山一带的所谓控价公司已经是产业链了,说白了就是专干投诉的事,在阿里维权最难的就是撰写投诉报告,因为所有发起投诉的链接,都会客服进行初步审核才会通过,而这个东西基本在外面是找不到任何操作方法的,知乎上也都是一堆引流贴,我以前就踩过他们布的坑,交了很多学费,而且他们很多情况下,自己也在做电商。

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2、软件产品类目

特别是在软件类目上,同行干预同行的手段已经很高了,虚拟的利润和售后就比实物要简单很多,这个也是为什么大家说虚拟产品难做的原因,因为投诉的场景有很多种,总有一种办法可以把正品说成是不真的产品,这个我上面的链接中有提到过了,比如这个山东某公司,专门注册国外的一些小众软件,在平台恶意投诉,毕竟审核客服的认知有限,从同一个链接被不同的 2 个权利人同时投诉就能看出来软件类目有多乱,不太建议大家做这个类目。

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3、关于国外 CP 著作的小秘密

然后我在讲一个小秘密,就是关于国外的著作权投诉,如果做软件类碰到过这种投诉的都不会陌生,这种 CP 编号的著作到底是个什么鬼?或者其他任何其它编号的都一样。

这个东西,我研究了 1 年多,自己注册了3家国外公司才搞明白,在全网搜索,是找不到任何有用的痕迹。

首先它不是一张政府机构颁发的证书,不是商标、也不是著作,更不是专利,只要是国外的企业身份,都可以提交 CP 编号的著作。它就是一纸说明你有某个程序软件,而且你并不知道权利人备案的时候提交的具体内容是什么,这个 CP 编号和名称是可以自定义的,也就是你在平台提交的时候是可以随便输入的,很具有迷惑性,不管你怎么查都查不到,敲个警钟,如果你是任何的 Dao 版软件类、影视剧的,就停了吧!收到这种投诉是 100% 申诉不过的。

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-05-

合理申诉篇

1、目前侵权申诉方面的现状

做电商的圈友都很清楚,现在的电视款、微商款很多看起来都是浮云,下图引用某位圈友的说法就知道现在的环境,与其一堆人挤独木桥,不如换个路走,哪怕绕路也挺好。

我建议大家可以看看国外的产品,国外的空间真的比较大,而且以我的经验来看,包括自己目前操作的项目,很多的控价公司根本涉及不到,打铁还需自身硬,掌握一些基本的申诉法则也是必要的。

同时大家也不要惊讶为什么很多时候,投诉方就是可以投诉成功,因为处理商标、著作侵权的是阿里小二、处理专利侵权是外包机构,看得出在专利上平台更谨慎也更需要专业的审核人员(或者说平台在甩锅),投诉和申诉完全是两个独立的面,就算你旺旺承认售假,不也给了你申诉的机会嘛。

目前侵权申诉大部分的卖家都是找第 3 方处理的,而且 3 方很多都是鱼龙混杂,很少有正规的机构,单次价格根据店铺等级、链接权重从 1000-几千不等,这里的 3 方其实已经是产业链了。

但是这里有大坑的,也就是 3 方所谓的 100% 申诉包过不是吹 NB ,而是他们都是 SK 公章或者 PS 身份文件,因为平台的规则就在那里摆着,就算是小二也更改不了平台规则。

如果申诉方不能从法规方面挑出投诉方的问题,纵使你是正品也基本申诉不过,这时候你可能就左右两难,但你一旦拿他们提供的资料去提交到自己的店铺里,品牌方万一追责,你就不是封店这么简单的事了。

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2、合理利用法律法规、平台规则申诉

我总结了一些合理申诉的方法,直接通过案例说明,由于今年阿里规则的调整,盗图基本上无关紧要,整改即可,这个在电商运营中也经常碰到,无伤大雅。

最主要是就是处理售假层面,第 1 次售假不降权也可以开车,但是现在 2 次售假罚 2000 元,3 次售假罚 6000 元+封店,主要处理的就是这个层面的,当然如果你不是善意卖家,最好停止销售行为,避免被起诉的风险。

被投诉以后呢,第 1 件事不是去申诉,而是先检索一下投诉方权利,商标就去商标公示网查询,就是上面我发的那些工具网站,因为很可能投诉方权利超出使用范围、失效、转让、注册日期晚于作品、产品公开日期等,申诉的逻辑有不落入投诉方权利范围、在先公开、在先销售、在先权利等,如果你有正规进货来源最好,当然大部分卖家都是无货源,很难提供这个,所以我们就利用好相关法规和平台规则,下方几个案例不能以偏概全,希望可以帮助大家抛砖引玉。

一般引用的法条如下:

《商标法》第五十九条:注册商标中含有本商品的通用名称、图形、型号或者直接表示商品的之类、主要原料、功能、用途、重量、数量及其他特点,或者含有地名,注册商标专用权无权禁止他人正当使用。

《商标法》第五十九条第3款:商标注册人申请商标注册前,他人已经在同一种商品或者类似商品上先于商标注册人使用与注册商标相同或者近似并有一定影响的商标的,注册商标专用权人无权禁止该使用人在原使用范围内继续使用该商标,但可以要求其附件适当区别标识。

案例1:食品侵权

卖家销售的是一款腌制类的竹笋,来看一下投诉方信息及商标网查询结果,投诉方注册的第 30 类商标明显不包含竹笋、腌制蔬菜,查看一下商标分类表,蔬菜腌制品属于商标分类第 29 类 2904 小组,很明显并不落入投诉方商标保护的权利范围,这个就是申诉逻辑,也可以理解为恶意投诉,所以投诉方撤诉了,此次并不是申诉成立,因为恶意投诉会被平台取消投诉权利。

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案例2:微商款化妆品

这个投诉案例其实是有些白 chi 的,左边是宝贝主图的外包装展示,而投诉方就是利用了包装袋子上的 2 个固定提手的钉子做文章,右边是投诉方提供的举证用的照片,对比宝贝主图的区别点也就是假冒的地方就是有没有那 2 颗铁钉子,属于比较低级的一种投诉方法,所以也比较好破,直接说明一下就申诉成立了。

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案例3:胡氏正方喷剂

在售的产品实际是第 1 代的正品,而投诉的原因是因为产品定价问题,略低于了官方指导价格,投诉场景是“真假对比”,其实就是投诉方用第 1 代和第 2 代产品外包装盒进行了对比,第 2 代产品的外包装上多了一个专利号,附件里可以看到举证信息,所以客服判定你是假货,与其说是恶意投诉,不如说是常规使用权利。

商标实际注册人是胡琳琳,商标转让给了“西安市淞赢生物科技有限公司”,这个实际注册人是不是公司法人不重要,就算她是法人,也没有用。

我们看上图投诉页面,投诉人和知识产权所有人均是“西安市淞赢生物科技有限公司”,那么这个申诉的突破点就是他的商标注册类目和实际投诉的商品不一致。

卖家宝贝发布是一个实打实的实物,是一个喷剂,而体用、药用喷剂应该是属于商标第 5 类,投诉方的商标注册类目却是第 35 类广告,申诉的逻辑和第 1 个案例一样,不落入投诉方商标保护的权利范围。

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案例4:帕梅拉健身教程

这个基本断定是恶意投诉,商品特征其实很明显是健身教程,帕拉梅是一位德国的网红,自创的健身减脂教程以自己的名字命名为“帕梅拉”,这个视频教程在外网是公开的。

投诉方第 49260107 号商标的实际注册类目是第 41 类:演出;图书出租,商标局官网查询的预注册类目不一样,但是被投诉商品明显是视频健身教程,和演出、图书出租没有任何关系的,“实际培训(示范)”这个看起来和健身教程更加贴近,但是这个小类,权利人的商标根本没有被商标局批准注册,所以按道理权利人是没有这个投诉权利的,投诉理应是不成立的,起码在我看来一位德国的网红,而且身材这么棒,大概率是不会有这种操作手段。

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案例5:AXURE 软件

宝贝是 Axure 9 原型设计软件激活码,注意不是盗版哦!这个是官方 bug ,同一个激活码可以在多台电脑上激活使用,前几个月 Axure 10 发布以后官方已经更改了软件激活方式为账户登录,投诉方就是那个山东 X 粉公司,是一个著作权投诉,查询可以看到投诉方信息,软件实际权利人是美国公司 Axure Software Solutions ,并不是山东公司,很明显恶意投诉。

估计只有做产品经理的人才知道 Axure 原型设计软件,属于行业软件,所以审核客服可以通过这个投诉就比较好理解了,如果好比大家都知道 office 是微软的,就没有这么容易了,截图官网和微博公开的一些软件展示截图申诉就行。

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唯一不同的是司法判决或行政裁决这个场景,是需要提供相同类型的申诉材料,毕竟guo家法律法规大于平台规则。这个判决书或行政裁决不一定是针对你这个商品链接的,只要是同类型的都是可以拿来维权的,而行政裁决最常见的就是商标局的无效宣告、不予注册、撤三等,这个大家知道就行。

再有一种情况就是,对方的权利没有问题,通过上面的方法申诉不过的,必须提供进货凭证、授权等,如果投诉页面留有联系方式的,在考虑成本的情况下,你还想继续卖的,能和解的就和解,投诉页面未有联系方式的基本都是冲着删链接来的,很难有商量的余地。

申诉的过程中不要和客服去讲道理,所有的东西都依据平台规则来提交。

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“方法是不值钱的,只有把它应用到具体的生意当中才有价值”

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