品牌策略如何规划?4步骤打造完整策略带领品牌稳健成长!

品牌策略

品牌策略关系到企业整体的经营方向,因此被视为整体营运中最重要的一环,在商业领域中,不乏如全联、Netflix等小型企业仰赖成功的品牌策略,彻底翻身成家喻户晓的知名案例。本篇将详细说明品牌策略的类型与方式,透过案例分享,让您了解品牌策略带给企业的实质帮助。

品牌策略定义是什么?

品牌策略是企业在经营品牌时的行销方法,帮助提升品牌的形象及影响力,加深消费者的忠诚度,进而转换成实质的企业收益。成功的品牌策略能让企业在消费者心中建立具体的独特印象,并划定明确的市场定位,展现与其他品牌的差异性与优势。

品牌策略有哪些?

品牌策略有一系列的应用方式,其中3种较为常见的策略类型,分别是品牌创立初期的品牌化策略、企业品牌化后的产品命名策略,及品牌稳定发展时的品牌经营策略,以下将详细解说这3种品牌策略的用途:

品牌化策略

品牌化策略主要针对尚未品牌化的企业,建立品牌的策略规划,透过品牌定位提出品牌承诺将品牌理念贯彻到每一个营运细节整合传播管道进行全面推广的4个步骤,将品牌概念导入企业,更详细的步骤流程将在下一段完整说明。

产品命名策略

品牌命名策略为企业品牌化后,为旗下产品命名的策略,较常的用法有将品牌与产品放在一起加深印象,如品客洋芋片。另一种则是不同系列的产品有各别的产品名称,如麦当劳推出大麦克系列、McCafe系列的餐点,较能因应不同市场的需求。

品牌经营策略

为企业品牌化之后的营运策略,决定品牌中长期的经营方式与走向,其中包含:

  • 产品线扩展策略:将现有产品线进行局部改造,推出一系列的延伸商品,如品客洋芋片从原味起家,逐渐发展出多种口味。
  • 多品牌策略:透过主品牌与副品牌的搭配,个别抓住同一块市场的不同族群,帮助企业提升该类市场的占有率,如王品集团旗下的王品、西提牛排分别占据牛排餐厅市场中,高价位及中价位的消费族群。
  • 新品牌策略:当企业决定跨足到不同领域,计画推出新产品时,以新品牌的名义,与原本品牌做出区隔,如耐斯集团以生产沐浴乳起家,跨足到饮料领域时便以「爱之味」建立新品牌。
  • 合作品牌策略:与其他企业的品牌进行合作,寄望合作品牌能为自己的产品抬升声量,如相机品牌常提及自家相机的镜头采用蔡司镜头,以证明相机品质优异。

企业品牌建立4阶段

品牌策略定义

为企业导入品牌概念,需经由以下4个品牌化策略阶段,才能将建立新品牌,并与企业紧密结合。

品牌策略规划步骤一:品牌定位

分析企业的内部与外部优势,找出竞争对手,确认自己与竞争对手们的市场定位,并设立核心理念,划定出目标客群,研拟品牌策略的初步规划。

品牌策略规划步骤二:提出品牌承诺

制定品牌名称、Logo视觉、宣传口号及企业理念,向消费者宣示承诺,并传递出自家品牌的精神、独特性与竞争优势。请记得,对于不同的产品及客群,都应量身定做不同的品牌承诺。

品牌策略规划步骤三:将品牌理念贯彻到每一个营运细节

从生产线、销售通路、官方网站、产品包装、员工作业准则、促销活动各个环节导入品牌理念,展现品牌的一致性,让消费者能实际体验到品牌精神。

品牌策略规划步骤四:整合传播管道进行全面推广

确实完成前三个步骤后,整合传统广告、公关、数位领域等传播管道,掌握不同传播平台的特性,规划适合的执行策略,并同步进行全面性的推广。如执行促销档期时,在电视广告、脸书粉专、Instagram三者的受众都不相同,文字语气、视觉画面都应以不同的呈现方式,传递讯息给消费者。

品牌策略案例有哪些?知名案例分享

品牌策略有哪些

说到台湾最知名的品牌策略案例,不得不提到全联福利中心,全联于1998年之前的前身是军公教福利中心,特色是价格便宜实惠,但因为品牌辨识度极低,只有邻近的年长者才会选择到军公教福利中心购买生活日用品。

而全联在2000年转型制定品牌策略时,延续了价格便宜的特色,转变成「便宜、省钱」的核心精神,以此为基底拟定品牌定位,并善用短广告逐年向消费者传递以下讯息:

2006年~2007年:全联没有醒目的招牌,因为省下的装潢费给予消费者最大的回馈。

2007年~2009年:即使全联商品价格便宜,但保证品质绝对是最好的。

2009年~2010年:提倡国民省钱运动,告诉消费者,全联是省钱好朋友。

2010年~2011年:以夸张的省钱方式,巩固消费者对全联的好感与忠诚度。

藉由上述广告可以看出,全联品牌策略从初期以建立「便宜、省钱」的形象为主,提升消费者对全联的接受度,之后再做出品质区隔,强化消费者的品牌忠诚度。近年,为了增加年轻来客数,全联将品牌理念再进化,以「买进美好生活」为主轴,成功增加年轻族群对全联的品牌好感度。透过品牌策略,全联从消费客群极小的量贩通路一路成长,在2014年的营收数字正式超越量贩业龙头-家乐福,成为家喻户晓的量贩店品牌。

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